Investigación · 25 minutos

Estamos diseñando algo para los profesionales de property care en SW Florida.

Antes de construirlo, queremos escuchar a quienes hacen el trabajo y a quienes lo contratan. Tu respuesta moldea el producto. No vendemos nada.

¿Quién eres?
Tus respuestas son confidenciales
Toma 10–12 minutos
Sin venta, solo investigación

¿Tienes dudas? Estas son las preguntas que más nos hacen.

¿Quiénes son MacLorian X Group?

Somos una empresa de tecnología basada en Cape Coral, fundada por Miguel Angel Balart Batlle. Estamos diseñando una nueva plataforma para profesionales de servicios y homeowners de SW Florida. La empresa está registrada como LLC en Florida.

¿Para qué van a usar mis respuestas?

Para entender cómo trabajan los proveedores reales y qué necesitan los homeowners reales en SW Florida, antes de construir el producto. Tus respuestas moldean directamente las decisiones de qué construimos y qué descartamos. Si lo que diseñamos te sirve, serás de los primeros en probarlo.

¿Es confidencial? ¿Mis datos son anónimos?

Tus respuestas se guardan en nuestra base de datos privada y no se comparten con terceros, ni se publican, ni se venden. Los reportes y conclusiones que hagamos son agregados (sin identificar a personas específicas). Tu nombre y contacto solo los usamos si elegiste que te avisemos cuando esté listo.

¿Me van a vender algo después de responder?

No. Esto es investigación, no es un funnel de ventas. Si al final del cuestionario marcaste que querés que te avisemos, te escribiremos UNA sola vez cuando el producto esté listo para probar. Si dijiste que no, no te contactamos.

¿Cuánto me toma realmente?

8-12 minutos si vas leyendo y respondiendo sin pensar mucho. Más si querés dar respuestas detalladas (ideal para nosotros, pero no obligatorio). Las preguntas con asterisco son obligatorias; el resto las podés saltar.

¿Por qué debería darle 10 minutos a alguien que no conozco?

Porque tu opinión real puede cambiar el producto antes de que existan errores caros. La mayoría de productos de servicios fracasan porque nunca preguntaron a la gente del campo cómo trabaja. Estamos haciendo lo opuesto: preguntar antes de construir.

¿Esto es legítimo o phishing?

Legítimo. La URL investigacion.maclorianxgroup.com está bajo nuestro dominio corporativo registrado. No te pedimos contraseñas, número de tarjeta, ni nada sensible — solo info de tu negocio (proveedor) o tus hábitos de mantenimiento (homeowner). Si tenés dudas, escribime directo a contact@maclorianxgroup.com.

¿Qué pasa si dejo respuestas en blanco o me equivoco?

Las preguntas marcadas con asterisco (*) son obligatorias. El resto las podés saltar si no aplican o no querés contestar. Tu respuesta cuenta igual aunque dejes algunas en blanco — preferimos respuestas honestas-incompletas a respuestas inventadas-completas.

Cuéntanos cómo trabajas hoy.

25 preguntas. Lo importante son los detalles concretos: tus servicios reales, tus precios reales, tus dolores reales. Cuanto más honesto, más útil para ti y para nosotros.

Empieza por el bloque A 0%
A · Datos del entrevistado
¿Cuál es tu nombre?*
Este campo es obligatorio.
¿Cómo se llama tu negocio?*
Este campo es obligatorio.
Ciudad*
Este campo es obligatorio.
Años en el oficio*
Este campo es obligatorio.
Teléfono o WhatsApp*
Este campo es obligatorio.
Email
B · Cómo es tu negocio hoy
P1
Cuéntanos cómo es un mes típico de trabajo. ¿Cuántos clientes atiendes? ¿Cuántos servicios haces?*
Este campo es obligatorio.
P2
¿Qué servicios diferentes ofreces? Marca todos los que aplican.*
Si haces de todo, marca todo. No te limites.
P3
De todos los servicios que ofreces, ¿cuál es el que más te genera ingresos hoy?*
Este campo es obligatorio.
P4
¿Cómo consigues clientes nuevos hoy?
Referidos, Facebook, NextDoor, Google, anuncios, walk-by, etc.
P5
¿Tus ingresos son estables mes a mes o varían mucho? Cuéntanos cuál fue tu peor mes del año pasado.
P6
¿Cómo cobras a tus clientes? ¿Qué método prefieres y por qué?
Efectivo, Zelle, Venmo, transferencia, cheque, tarjeta.
P7
De tus clientes actuales, ¿qué porcentaje son recurrentes (te llaman varias veces al año) vs una sola vez?
C · Dolores y frustraciones
P8
¿Cuál es el problema más grande que tienes manejando tu negocio? ¿Qué te quita el sueño?*
Este campo es obligatorio.
P9
¿Cómo le compartes precios y servicios a un cliente nuevo? ¿Cómo lo haces hoy?
PDF, WhatsApp, foto del flyer, palabra hablada, etc.
P10
¿Has pensado alguna vez en cobrar a tus clientes recurrentes con un fijo mensual en lugar de cobrar por visita?
P11
Si pudieras cambiar UNA sola cosa de cómo trabajas hoy, ¿qué sería?
D · Reacción al concepto
Lo que estamos pensando
Una plataforma donde tendrías una página privada con tu catálogo de servicios y precios. Generas un link y un código QR que compartes con tus clientes. Cuando ellos lo escanean, ven tu vitrina, tu información de contacto, y pueden suscribirse a un plan mensual contigo. Por ejemplo, $129 al mes por mantenimiento programado. La plataforma te cobra automáticamente cada mes y te deposita el dinero. Nosotros nos quedamos con el 10%. Tú decides los precios, los servicios, los planes. Y puedes combinar varios servicios en un mismo plan.
P12
¿Cuál es tu primera reacción? ¿Qué te gusta? ¿Qué no te convence?*
Este campo es obligatorio.
P13
Si tuvieras esta plataforma hoy, ¿cuántos de tus clientes actuales crees que se suscribirían a un plan mensual?
P14
Imagina un plan mensual que combine VARIOS de tus servicios al mismo cliente. Por ejemplo: jardín quincenal + limpieza de canaletas semestral + pressure washing trimestral. ¿Cuánto cobrarías al mes por ese plan combinado?*
Este campo es obligatorio.
P15
¿Crees que tus clientes verían un plan combinado como mejor valor que pagar por servicio separado? ¿Por qué?
P16
El 10% de comisión, ¿te parece justo, mucho o poco?*
P17
¿Qué te frenaría para usar algo así? ¿Qué te haría desconfiar?
E · Cierre y compromiso
P18
Si lanzamos esto en los próximos 60 días en SW Florida, ¿estarías dispuesto a probarlo como uno de los primeros 5 proveedores piloto?*
P19
¿Conoces a otros profesionales de servicios en SW Florida que deberíamos entrevistar también?
Si nos das 1–2 nombres y teléfonos, te lo agradeceríamos enormemente.
P20
¿Quieres que te avisemos cuando esté listo para probar?

Al enviar, aceptas que MacLorian X Group use tus respuestas anónimamente para diseñar el producto. Tus datos de contacto solo los usaremos si aceptaste que te avisemos.

¿Cómo manejas el mantenimiento de tu casa?

22 preguntas. Lo que respondas nos ayuda a decidir si construimos esto o no. Sin filtros, queremos saber cómo es de verdad.

Empieza por el bloque A 0%
A · Sobre ti y tu propiedad
¿Cuál es tu nombre?*
Este campo es obligatorio.
Ciudad*
Este campo es obligatorio.
Tipo de propiedad*
¿Tu propiedad tiene piscina?
¿Cuántos años llevas en Florida?
Teléfono o WhatsApp
Email
B · Cómo manejas tu casa hoy
P1
¿Qué servicios contratas regularmente para tu casa?*
P2
Para los servicios que contratas, ¿llamas siempre al mismo proveedor o cambias seguido?
P3
¿Tienes UN handyman o técnico de confianza que te resuelve varias cosas, o tienes uno distinto para cada servicio?
P4
¿Cuánto gastas aproximadamente al mes en mantenimiento de tu casa?*
P5
Cuéntanos la última vez que algo se rompió en tu casa y tuviste que llamar a un técnico de emergencia. ¿Qué pasó?
C · Dolores y frustraciones
P6
¿Qué es lo más frustrante de mantener tu casa? Sea con técnicos, con costos, con tiempo.*
Este campo es obligatorio.
P7
¿Te ha pasado que un técnico no te llega cuando lo necesitas, especialmente en temporada de huracanes?
P8
¿Cómo te enteras de los precios cuando llamas a alguien nuevo? ¿Sientes que es claro?
P9
¿Te has sentido alguna vez sorprendido por el precio final de un servicio? Cuéntanos.
P10
Si pudieras cambiar UNA cosa de cómo manejas el mantenimiento de tu casa, ¿qué sería?
D · Reacción al concepto
Lo que estamos pensando
Imagina que tu técnico de confianza te da un código QR. Lo escaneas y ves su catálogo: precios claros, servicios incluidos, y un plan mensual. Por ejemplo, $129 al mes recibes mantenimiento trimestral garantizado, prioridad en emergencias, y descuento en reparaciones. Pagas con tarjeta una vez y se cobra automáticamente cada mes. Tu técnico recibe el dinero, tú recibes el servicio garantizado. Si no estás contento, cancelas en un clic.
P11
¿Cuál es tu primera reacción? ¿Te gusta, te confunde, te genera dudas?*
Este campo es obligatorio.
P12
Si tu técnico actual te ofreciera esto mañana, ¿te suscribirías?*
P13
¿Cuánto pagarías al mes por cada uno de estos servicios? Pon el número que tendría sentido para ti.
Solo los que te interesen, deja el resto vacío.
P14
Y si en lugar de tener proveedores separados, UN solo proveedor de confianza te ofreciera un plan que combine VARIOS servicios (ej: jardín + canaletas + pressure washing + limpieza exterior), ¿pagarías más por la conveniencia de un solo punto de contacto y una sola factura?*
Este campo es obligatorio.
P15
Si tuvieras un plan mensual con tu técnico, ¿qué esperarías recibir a cambio? ¿Qué te haría sentir que vale la pena?
P16
¿Qué te frenaría para suscribirte a algo así? ¿Qué te haría desconfiar?
P17
Pregunta específica de Florida: ¿pagarías un plan especial de "hurricane prep" cada año en mayo, que incluya inspección de techo, ventanas, generador, y prioridad si pasa algo? ¿Cuánto?
E · Cierre
P18
¿Conoces a algún técnico o proveedor confiable que te gustaría recomendarnos para entrevistar también?
P19
¿Te interesaría que te avisemos cuando esto esté listo, para probarlo con tu técnico de confianza?

Al enviar, aceptas que MacLorian X Group use tus respuestas anónimamente para diseñar el producto.

Gracias.

Tus respuestas ya están con nosotros. Lo que dijiste va a moldear directamente cómo construimos esto.

Si nos diste tu contacto y aceptaste que te avisemos, te escribiremos cuando estemos listos para los primeros pilotos en SW Florida.